Who Cares for the Carers?!
Met het project ‘Who Cares for the Carers!?’ wilden we een dialoog op gang brengen over zorgverleners, op wie iedereen aan het begin van de coronapandemie collectief trots was. Corona veroorzaakte echter niet de problemen in de zorg, maar bracht veel structurele kwesties binnen de sector aan het licht. Zorgmedewerkers zijn aanzienlijk getroffen door deze problemen. Er is een tekort aan personeel, er is geen tijd voor oprechte zorg, en medewerkers verwaarlozen vaak hun eigen welzijn terwijl ze voor anderen zorgen.
In een open-source, co-creatieve design sprint met twee teams hebben we laten zien (en heb ik geleerd) hoe je binnen 6 dagen echte, effectieve oplossingen voor deze problemen kunt ontwerpen. In deze week hebben we zorgverleners geïnterviewd om kernproblemen te identificeren, gebrainstormd over ontwerpideeën, prototypes gebouwd en getest met zorgverleners, en afgesloten met het presenteren van de eindconcepten en bevindingen aan belangrijke stakeholders.
Tijdens mijn deelname als ‘Design Sprinter’ nam ik ook de rol van ‘storyteller’ op me, waarbij ik het project communiceerde naar bezoekers buiten het glazen huis.
